Reklamační řád
Záruční doba
Na všechny naše repasované telefony poskytujeme standardní záruku 12 měsíců. Pokud u konkrétního produktu není uvedeno jinak, vztahuje se záruka na veškeré funkční vady zařízení, které nebyly způsobeny mechanickým poškozením nebo vniknutím kapaliny.
Jak reklamovat
- Kontaktujte nás e-mailem na info@david-kozak.com.
- Popište závadu a uveďte číslo objednávky.
- Zašlete zařízení na adresu: Drážďanská 517/52, 400 07 Ústí nad Labem.
- Do balíčku přiložte kopii faktury nebo průvodní dopis s vašimi údaji.
Vrácení zboží do 14 dnů
Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu. Zařízení musí být vráceno v původním stavu, včetně veškerého příslušenství, které bylo součástí balení.